Politique de Confidentialité – Application ConnectCrédit

1. Introduction

La société ConnectCrédit (ci-après « ConnectCrédit » ou « nous ») accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Nous nous engageons à assurer le meilleur niveau de protection de vos données en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679) et la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

Cette Politique de Confidentialité a pour but de vous informer sur :

• Les données personnelles collectées dans le cadre de votre utilisation de l’application « ConnectCrédit » (ci-après « l’Application »).
• Les raisons pour lesquelles nous utilisons ces données.
• Avec qui nous partageons ces données.
• Vos droits et comment les exercer.
• Les exigences des plateformes Apple et Google.

2. Responsable du traitement

Pour l’ensemble des traitements réalisés sur l’Application, ConnectCrédit est le Responsable du traitement au sens du RGPD.

3. Données collectées et finalités

Nous collectons et traitons les catégories de données personnelles suivantes :

4. Bases légales du traitement

Les traitements de données sont fondés sur :

• Exécution du contrat : gestion des comptes utilisateurs et du bon fonctionnement de l’application.
• Consentement : pour les traitements optionnels comme l’accès aux contacts, messages, photos et vidéos.
• Intérêt légitime : analyse de l’utilisation de l’application pour l’améliorer.
• Obligation légale : gestion des demandes d’exercice de droits RGPD.

5. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour remplir les finalités mentionnées ci-dessus. Voici quelques durées de conservation spécifiques :

• Compte utilisateur : suppression après 2 ans d’inactivité.
• Données de prospection : 3 ans à compter du dernier contact.
• Logs de connexion : 6 mois maximum.
• Données nécessaires à la défense en justice : jusqu’à l’expiration des délais de prescription.

6. Destinataires des données

Vos données sont traitées exclusivement par ConnectCrédit et peuvent être partagées avec :

• Sous-traitants techniques et prestataires (hébergement, maintenance, analyse statistique), contractuellement tenus à une obligation de confidentialité.
• Autorités judiciaires ou administratives, sur requête légale.

7. Sécurité des données

Nous appliquons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger vos données contre toute perte, altération, accès non autorisé ou divulgation.

8. Lieu de conservation des données

Vos données sont hébergées en France par notre prestataire Scaleway – Online SAS, garantissant un haut niveau de sécurité et de conformité au RGPD.

9. Exigences Apple & Google

Nous nous conformons aux règles d’Apple App Store et Google Play Store concernant :

• Le traitement des données utilisateur : toute collecte doit être justifiée et expliquée dans l’Application.
• Le respect du consentement : affichage clair des permissions demandées.
• La suppression des données : possibilité offerte à l’utilisateur de supprimer son compte et ses données personnelles directement depuis l’Application.

10. Vos droits

Vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Accès et rectification : obtenir une copie de vos données et les corriger si nécessaires.
• Suppression : demander l’effacement de vos données dans les limites légales.
• Portabilité : récupérer vos données dans un format lisible.
• Opposition : refuser l’utilisation de vos données pour certaines finalités.
• Retrait du consentement : possible à tout moment pour les traitements basés sur le consentement.

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant :

• Par email : rgpd_application@connectcredit.fr
• Par courrier : ConnectCrédit, Service RGPD, 6 rue de Téhéran, 75008 Paris
• Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

11. Mise à jour de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée en fonction des évolutions légales et techniques. La dernière mise à jour date du 26/02/2025